株洲市质监局局长刘伟接听市长热线小区 电梯问题占半数

9月19日日上午，市质量技术监督局局长刘伟接听“12345”市长热线。

今天上午，市质量技术监督局局长刘伟接听“12345”市长热线，2个小时内，有13位市民打进电话，反映的问题主要涉及我市产品质量工作、标准化工作、特种设备安全监察工作（含电梯、游乐设施等）、认证认可和技术检验等质量技术监督领域等方面。刘伟在现场为市民逐一解答，并在随后的现场交办会上，将市民反映的问题立即交办给相关部门进行处理。

产品质量问题受到市民重视

在市民咨询的问题中，有一部分是询问特定产品质量如何辨别。如佩戴的近视眼镜，不锈钢产品等。

刘伟表示，想要保证购买到质量合格的产品，首先需要到正规商场、超市去购买相应的产品，并注意产品上是否有相应行业的质量标识，正规的产品包装上会标明产品的标准。如果市民发现购买的产品有质量方面的问题，可以拔打12365市质监局的质量投诉热线进行投诉维权。

电梯问题占到来电近半数

“石峰区圣华名城整个小区的电梯均超过一年没有年检，故障频发，请求核实。”“天元区民月湖小区15栋一单元楼栋电梯经常故障，请求处理。”在来电中，有不少市民反映了关于小区楼栋电梯年检到期、经常发生故障等问题。

刘伟表示，电梯问题占到特种设备投诉的60%到70%。电梯属于特种设备，必须要检测以后确保安全才准许使用。对于市民提到的各类电梯问题会安排相关人员到现场进行核查，会把核查后的具体情况尽快反馈回复给市民。

申办第三方检测机构，需满足相关条件

“现在老百姓对服装的质量要求越来越高，针对这种情况，我想成立一家专门检测服装质量的第三方机构，请问需要满足哪一些条件以及走哪些程序？”李女士是来自服装市场的一名商家，想咨询有关成立检验检测机构的问题。

刘伟表示，目前服装质量检测机构是向市场放开的，社会组织或个人只要具备相应的条件，是可以申办第三方检测机构的。只要具备相关的法律行政法规规定的基本条件和能力，依法认定以后可以进行从事相应的活动。

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接听电话结束后，刘伟还和记者聊起了质监局为了帮助企业顺利开展产业项目建设年，对相关流程进行了明确和简化的事。

为了切实服务好“产业项目建设年”，市质监局还专门编制了《株洲市“产业项目建设年”质监服务手册》,手册上公布了市质监局服务企业人员的联系电话。最后，刘伟说，“我们认真编制这一本服务手册，其主要目的就是为企业、为产业、为园区提供好全方位的服务”。他呼吁和邀请广大网友和社会各界认真阅读这本服务手册，积极参与质量工作，继续支持质监事业，共同为株洲质量强市工作作出更大的贡献。

来源：株洲新闻网