株洲首批“红色物业”示范项目创建启动你所住小区的物业达标了吗

株洲晚报讯（记者/吴楚 通讯员/朱建轩）4月12日，记者从市住建局获悉，日前，市委组织部与市住建局联合下发通知，在全市开展“红色物业”示范项目创建活动，以期推动党建引领基层治理再上新台阶。

谁来申报？物业公司

首批“红色物业”示范项目创建以住宅小区物业服务项目为主体，由项目所属物业服务企业向各区物业管理部门进行申报，各区物业管理部门初审，经区委组织部审核后，按每区不少于2个的名额报市委组织部和市住建局审定。通过审定的项目列入首批市“红色物业”示范创建项目；创建项目经市委组织部和市住建局评审、验收合格的，评定为“株洲市红色物业示范项目”。

要多“红”？“五个红”才算红

组织红。按规定组建物业企业或物业项目党组织。有正式党员3人以上的，单独组建党组织，正式党员不足3人的，与服务的小区党组织成立联合党组织。党组织架构、委员、党员、党务活动等信息公示上墙，落实“三会一课”等基本制度，按月开展主题党日活动等。

队伍红。注重发展党员，把业务骨干培养成党员、把党员培养成业务骨干；加强党员员工招聘；设立党员示范岗；联合小区或单独成立党员志愿服务队伍，开展志愿服务等。

阵地红。统筹小区各类公共服务场所，提供不少于200平方米党群服务阵地，内设“红色议事厅”、党员活动室、文体活动室等功能室；场所使用率高，居民和党员参与广，成为小区居民学习、活动的好去处；在物业服务接待室显要位置设置“党建引领物业服务”等主题内容；在小区公共区域布置党建元素；在住宅楼栋设立“楼栋党小组”“楼栋党员”“红色管家”等公示牌。

机制红。积极参与由小区党组织牵头，物业服务企业、业委会、居民代表参加的“四方议事会”，实现矛盾不出小区；主动听取业主的意见建议；自觉接受社区、小区党组织监督等。

服务红。物业服务企业应严格执行《湖南省住宅类物业项目物业服务导则》中明确的星级物业服务质量标准；物业服务人员统一佩戴实名制胸牌，党员佩戴党徽；建立“三公开”制度，定期公开物业服务价格、标准和内容，公开投诉渠道和方式，公开小区公共收益收支情况；建立便民服务承诺制度，维修率达到95%、回访率100%、投诉率低于3%、物业收费率达到90%，小区安全、保洁、事务监管、应急管理等各项服务得到居民认可；积极配合开展疫情防控、垃圾分类等工作；协助小区党组织开展好“一月一主题，月月有活动”主题活动；积极开展家电维修、关爱独居老人等公益服务。

如何激励？经费支持，评优评先加分

纳入“红色物业”示范项目所属物业服务企业应将建设党群服务站作为重要基础工作，可依法依程序利用小区社区服务用房、物业用房、小区架空层建设小区党群服务站，或者改造提质小区现有物业服务场所、会所、文体活动场所等方式建设服务阵地，并在今年5月底前达到“阵地红”有关要求。

各区街道党工委须向纳入“红色物业”示范项目的小区选派一名指导员，加强业务指导和督促协调。对创建成功的项目授予“株洲市红色物业示范项目”称号并进行挂牌，市级层面对物业企业予以5万元/个的经费支持，各区要结合实际给予不少于3万元／个经费支持，物业管理部门要在信用信息评价和各项评优评先活动中给予加分，确保示范项目顺利推进、取得实效。