供水设施为开发商自建 大江观邸部分高层住户闹"水荒"

前日，赵女士拨打晚报新闻热线28829110反映：我所住的大江观邸小区，15层到18层一直无法正常供水，每晚8点半到11点用水高峰期，我家就停水了，给生活造成很大影响，我们怀疑是供水设备压力不够的问题。

【现状】15—18层居民高峰期停水

前日下午，记者来到赵女士家，她儿媳妇何女士带着一岁的小孩在家，3岁的大孩子上幼儿园去了。她说停水的情况，2015年就存在了。

“大孩子每天下午五点半放学，6点到家后就要赶紧吃饭洗澡，不然哪个环节拖沓，过了8点就洗不上澡了，就要等11点后才有水。”何女士说，她有时给小孩泡牛奶，洗奶瓶的水都没有，孩子急得哇哇哭。她还必须提前准备好晚餐，不然两个小时内照顾两个小孩吃饭洗澡，很容易误点。

何女士家的对门是一家四口，父母在芦淞区做生意，小孩也在那边读书。每晚六点多回家，还要手忙脚乱做饭，自从搬到大江观邸，生活就陷入忙乱中。

同一栋楼15层住户也存在高峰期停水问题，有一户住了一对年轻夫妇，因为停水的事，现在已经搬到了公司宿舍。

为此事，赵女士和其他邻居找了物业公司、自来水公司，也拨打了市长热线12345，虽然有人上门检测，但问题还是没解决。

【物管回应】设备没问题，可能是供水总量少导致

前日，记者来到负责大江观邸物业管理的七彩文旅物业管理有限公司。公司负责人介绍，大江观邸小区用水分为高压区和低压区，高压区为19楼到33楼，低压区为1楼到18楼，目前出现用水困难的，为低压区的高层区域。

物业负责人表示，每一个区域都有一组加压泵，一组加压泵有三台变频加压泵协调工作，不存在压力不够的问题。不过，对业主对供水设备的质疑，他们多次对设备进行全面检查，发现所有数值都是正常的，并不是设备的问题。其实问题出在小区供水总量有限，导致高峰期部分居民用不上水。

【自来水公司】供水设施为开发商自建，有诸多隐患

市自来水公司相关负责人表示，大江观邸的供水设施是由小区开发商自行建设并管理，存在诸多用水隐患。2016年，为解决小区居民用水问题，由市住建局牵头协调，市自来水公司与小区开发商达成一致意见，2020年以前，小区开发商负责供水设施的维护及保养，市自来水公司在更换计量水表后，负责小区的日常抄收管理和供水服务。

该负责人表示，关于业主反映的小区水压问题，市自来水公司将马上派人进行现场核实，查明问题，如果是小区供水设施的问题，将督促房产公司及时整改。

来源：株洲新闻网