[尚格阅天下]万科物业 缔造品质生活的非凡体验
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尚格阅天下&万科物业 全面升级美好生活体验
来势汹汹的疫情,让株洲这座城市又一次按下暂停键。近年来,反反复复的疫情形式,人们的生活半径被迫缩小,每当不得已开启“闭关”模式的时候,物业就成了小区抵抗病毒的第一道防线,关系到每一位业主的生命健康安全。
强强联袂 升级品质生活
尚格·阅天下深谙人们的生活所需,引进中国物业管理行业领跑者——万科物业,同时也是万科物业首次进驻株洲。两大实力企业强强联合,为业主提供尊崇舒适的美好生活体验,全面升级品质生活。
万科物业 行业服务标杆
万科物业成立于1990年,以行业首创的管家式全生命周期住宅物业服务,连续十年蝉联“中国物业服务百强企业”TOP1。截至2021年12月,万科物业已布局全国120+个城市,服务2823个住宅项目,总建筑面积6.6亿平方米。集萃30余年管理经验,守护全国百万组家庭。(数据来源:万物云官网)
五好社区服务 360°保障舒心生活
万科物业致力于营造更好的邻里关系和社区服务,以“五好服务”原则,打造:设施设备运行好、秩序井然环境好、有事帮忙管家好、邻里和谐关系好、财务透明权益好的五好社区。
特色服务标准 365天时刻予您心安
万科物业以20分钟紧急维修服务、30分钟清理雨后积水、30分钟快速服务反应等8大特色服务标准,快速响应业主需求,解决生活中可能遇到的难题,让业主自在安享保障随行的居家生活。
“疫”不容辞 守护千万家庭
在全国各地看不见硝烟的疫情防控阻击战中,万科物业众志成城,共度时艰,严格执行疫情防控的命令,切实把各项工作做到位,用100%贴心细致守护业主的周全。
第一时间 紧急启动防疫应对方案
快速反应 全面封锁园区
积极配合政府号召和各项防疫防控要求,迅速带领员工启动预案,第一时间全面封锁园区。
逐户通知 电话联系业主
物业管家逐户电话通知业主,同时在朋友圈推送疫情相关温馨提示,给业主传递正能量,及时安抚并疏导业主。
高效检测 全员核酸筛查
第一时间完成所有业主和物业人员的核酸检测工作,用实际行动,减少业主对疫情的焦虑,让业主安心。
全面自检 物业积极防护
为确保业主的健康安全,物业人员上岗前积极做好各项防护措施,全方位自检自查,并建立疫情防控监测日报告制度。
全方位保障 重点区域全覆盖消毒
360°全覆盖的定点消毒
万科物业严格按照要求,对园区公共场所进行无死角消杀;对高频接触的物体表面定点定时多频次消毒,给业主营造一个放心的生活环境。
每日2次全方位触点消杀
对社区公共空间每天2次消毒,园区采用雾炮车进行消毒,消杀完成情况在管家朋友圈第一时间进行推送告知业主。
24小时守护 温情服务从不缺席
未雨绸缪储备应急物资
万科物业人员短时间内筹备防疫物资,如一次性医用外科口罩、pvc手套、75%酒精消毒液、84消毒液、防护服、护目镜等,可满足园区一线员工30天防疫需求。
真挚服务保证业主生活
为保证业主在封闭期间的正常生活,物业联合社区超市,为业主提供日常所需生活用品及蔬菜水果。物业管家为业主提供紧急物品代购采买服务,并帮忙照看独自在家的小业主。
温情守候只为减少等待
在核酸检测现场为了避免业主长时间排队遭受室外的冷空气侵袭,物业管家微信通知业主十人一组有序进行检测,并监测检测进度及时与等候业主沟通。
严防严控成就万物心安
疫情期间,万科物业以保障客户安全为第一首任,严防严控不放过任何细节,切实把各项工作做到位,为业主家人筑起一道健康安全的屏障。
家,是居者温馨的港湾;物业,则是千万港湾的守护者。尚格·阅天下携手万科物业,用专业服务和品牌实力,成就有温度的社区生活。一辈子,当住一次万科物业管理的房子。
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